Primo intervistato: Signora Ladika Zoe, Grecia – Proprietaria di una libreria

Mercoledì 28 giugno, il team di InnovED ha avuto una discussione molto proficua con la signora Ladika Zoe, imprenditrice di una libreria, attraverso Google Meet. La signora ha impiegato un po’ del suo tempo libero per rispondere alle domande strutturate e preordinate decise collettivamente dalla partnership.

La signora Zoe Ladika, imprenditrice, ha intrapreso il suo viaggio come proprietaria di una libreria dopo anni di esperienza nel marketing, nelle vendite e nel servizio clienti. Stanca di lavorare per altri e di avere a che fare con orari estenuanti, tre anni fa ha deciso di aprire una propria impresa, una libreria.

Il team InnovED ha iniziato la discussione con una domanda sul suo risultato più significativo come imprenditrice. Il più grande risultato ottenuto finora dalla signora Zoe Ladika è il suo impegno in diversi progetti, compresi gli investimenti. Possiede diversi appartamenti nel centro della città di Larisa e il suo obiettivo è quello di espandere questa attività in tutta l’area di Larisa e dintorni. La sua impresa punta sull’innovazione e uno degli aspetti chiave è la promozione dello shopping online. Incoraggia i suoi clienti a scegliere questa opzione e di recente ha collaborato con app come Wolt e efood o Box in Grecia.

Per rimanere competitiva di fronte ai progressi tecnologici, alla digitalizzazione e all’innovazione e per incrementare le vendite e raggiungere un pubblico più ampio, la signora Zoe Ladika ha evidenziato la sua presenza attiva sui social media. Utilizza queste piattaforme per promuovere sia la sua libreria che i suoi progetti di investimento. Nel 2023, i social media si sono dimostrati incredibilmente efficaci e le vendite hanno registrato una crescita significativa grazie alla presenza su queste piattaforme. La signora Zoe Ladika si impegna a utilizzare la tecnologia e gli approcci moderni per migliorare le sue prospettive commerciali e servire meglio i suoi clienti. Inoltre, ha scoperto che caricare molti dei suoi prodotti su Facebook è uno strumento promozionale efficace. Si è resa conto che il pubblico vuole essere informato su ciò che vende. Di conseguenza, pubblica regolarmente aggiornamenti che mettono in mostra i suoi prodotti. La signora Zoe Ladika rimane concentrata e vigile per garantire che la sua presenza sui social media sia interessante e tenga impegnato il suo pubblico.

È vero che la promozione online è più attraente negli investimenti, come ad esempio la promozione di un appartamento rispetto alla promozione di libri. L’intervistata ritiene di essere molto attiva e innovativa quando si tratta di adottare nuove tecnologie. La posizione di un negozio è fondamentale per la crescita di un’attività. Tuttavia, ciò che conta di più per lei sono le relazioni interpersonali che instaura con i clienti. Con la sua cortesia, disponibilità e onestà, riesce a conquistare il cuore dei suoi clienti.

Per quanto riguarda le sfide legate all’avvio di un’attività, l’intervistata ha detto che la libreria era già stata fondata dal precedente proprietario e lei l’aveva semplicemente acquistata da lui. Questo ha reso il processo di apertura abbastanza semplice. Ha effettuato alcuni lavori di ristrutturazione, aggiungendo i materiali che si adattavano alla sua estetica e rimuovendo quelli che non lo erano. È stato un processo semplice, perché non ha dovuto iniziare un’attività da zero. Nonostante lo spazio ridotto, la sua libreria è molto funzionale ed efficiente e le permette di organizzare tutto in modo efficace.

La gestione della burocrazia è stata impegnativa, poiché lo Stato continua a cambiare le sue regole. Tuttavia, avere un commercialista di fiducia è stato vantaggioso. Di solito cerca di tenersi informata da sola sui nuovi sviluppi e si rivolge al suo commercialista solo quando non riesce a trovare le informazioni di cui ha bisogno. Non vuole appesantire qualcuno con le sue domande, anche se le risposte potrebbero essere trovate con una semplice ricerca su Internet. Non è che non voglia essere aiutata, ma preferisce non disturbare inutilmente gli altri.

Per quanto riguarda i cambiamenti che vorrebbe attuare, ha sottolineato che la sua libreria è piccola e le sue dimensioni limitano la corretta esposizione di tutti i prodotti. Per superare questa sfida, apporta spesso cambiamenti esoterici all’interno dello spazio, modificando la disposizione degli articoli e talvolta riorganizzando i mobili. Di recente, ha apportato alcune modifiche all’arredamento e ha cambiato l’ordine degli articoli esposti, mettendo in mostra alcuni prodotti selezionati nella vetrina del negozio per creare una vista più accattivante. Questi cambiamenti hanno trasformato l’aspetto del negozio senza dover sostenere costi significativi, perché ha investito il suo tempo libero e la sua creatività.

Purtroppo, l’ostacolo principale per ristrutturazioni più estese è il fattore costo. Ristrutturare completamente un edificio da zero sarebbe finanziariamente impraticabile e inibirebbe la redditività dell’attività. Nonostante questa limitazione, la signora Zoe Ladika si sforza di utilizzare al meglio le risorse disponibili e di trovare continuamente soluzioni creative per migliorare l’atmosfera della libreria e l’esperienza dei clienti.

Inoltre, per quanto riguarda le discriminazioni, ha dichiarato che fortunatamente non ha mai incontrato casi di discriminazione nel corso della sua carriera. Non ricorda di aver mai affrontato sfide di questo tipo. Come imprenditori, la promozione della diversità e dell’inclusione dovrebbe essere sempre una priorità, per garantire che tutti si sentano valorizzati e apprezzati per le loro competenze e prospettive uniche.

Poi abbiamo chiesto all’imprenditrice se ha paura di fallire. La signora Zoe Ladika non ha paura di fallire, per questo si assume sempre dei rischi, soprattutto come imprenditrice, dove rischiare è una parte importante del viaggio. L’intervistata preferisce commettere errori e imparare da essi piuttosto che non fare nulla. Afferma che sbagliare è naturale quando si continua a provare cose nuove. Se non si accettano sfide, non si sperimenta il fallimento. Come esseri umani, non siamo supereroi o infallibili e non siamo perfetti. Quando era giovane, commetteva più errori per mancanza di esperienza. Ora, con una maggiore esperienza, commette meno errori perché ha imparato a proteggersi meglio.  La signora Zoe Ladika sa che il fallimento fa parte del processo di apprendimento. La paura di fallire non la trattiene, ma la spinge ad andare avanti e a esplorare nuove opportunità. L’importante è crescere e imparare da queste esperienze.

Inoltre, la domanda riguardava il modo in cui l’azienda si distingue dalla concorrenza e offre qualcosa di speciale ai clienti. L’autrice ha sottolineato che, anche se la sua libreria è piccola, copre tutto l’essenziale. Non si confronta con le grandi aziende perché punta sul rapporto personale con i clienti. A differenza di loro, lei conosce i suoi clienti per nome e loro si sentono a proprio agio nel condividere i loro pensieri o nel chiedere consigli. Ha detto che sono come amici e questo aiuta la sua attività a crescere perché i clienti soddisfatti la raccomandano ad altri. Forse non ha tutte le risorse delle grandi aziende, ma le sue relazioni rendono la sua libreria speciale e apprezzata dalla comunità.

Per quanto riguarda la mentorship, la signora Zoe Ladika afferma che è utile per tutti, ma bisogna essere aperti a riceverla. Nessuno di noi sa tutto e non siamo perfetti. Preferisce cercare informazioni, usarle e trarne beneficio. Inoltre, l’intervistata è disposta a condividere le sue conoscenze con gli altri senza considerarli come concorrenti. La conoscenza deve essere condivisa, non tenuta per sé. Se siamo aperti a imparare dagli altri e a condividere liberamente ciò che sappiamo, possiamo crescere e migliorare tutti insieme.

La domanda successiva riguardava se le sue priorità fossero cambiate rispetto a quando ha iniziato, e in effetti le sue priorità sono cambiate in modo significativo. Gestire la libreria da sola con un orario impegnativo, sia al mattino che alla sera, rende difficile trovare un equilibrio. Ha molte responsabilità, tra cui la gestione degli investimenti, la cura della famiglia e degli animali domestici e la gestione delle faccende domestiche. Sente la pressione di dover fare tutto alla perfezione, ma con così tante cose da fare è difficile dare il 100% a tutto. È molto sotto pressione perché preferisce gestire tutto da sola. Il suo tempo libero è raro e quando ha un momento cerca di trascorrerlo con la sua famiglia creando ricordi o facendo viaggi che le piacciono. Nonostante le sfide, dà il meglio di sé a tutti, che si tratti della famiglia o degli amici, e cerca di trovare un equilibrio nei suoi impegni.

L’ultima domanda riguardava i suoi consigli alle altre donne che vogliono avviare un’attività in proprio. La signora Ladika ha detto che se qualcuno vuole avviare un’attività, il suo consiglio alle nuove imprenditrici è di darsi da fare! Le donne hanno un potenziale incredibile nell’imprenditoria. Sono in grado di gestire più compiti in modo efficiente, a differenza degli uomini che spesso si concentrano su una sola cosa alla volta. Inoltre, l’imprenditrice ha affermato quanto segue: “Non sottovalutarti e non accontentarti di una vita da dipendente. Correte dei rischi, perché la vita è troppo breve per stare agli ordini di qualcun altro. Datevi forza, cogliete le opportunità e create il vostro percorso come imprenditori. Prendete in mano la vostra attività e godetevi la libertà che ne deriva. Con determinazione e coraggio, potete realizzare grandi cose e vivere una vita appagante alle vostre condizioni”.

In conclusione, la signora Zoe Ladika ispira le donne e svolge un ruolo significativo nel sostenere il progresso e l’emancipazione delle donne nel campo degli affari.

 

 

 

 

 

 

 

Secondo intervistato: Anagnosti Aliki-Alexandra, Grecia – Traduttrice professionista certificata

il tuo traduttore.io

 

Giovedì 29 giugno, i membri del team InnovED hanno avuto un’avvincente intervista online con la signora Anagnosti Aliki-Alexandra, che ha risposto alle domande strutturate e preconcordate, concordate congiuntamente dalla partnership. Siamo davvero grati alla signora Anagnosti per averci dedicato il suo tempo.

Il nome della nostra seconda donna imprenditrice è Anagnosti Aliki-Alexandra. La signora Anagnosti Aliki-Alexandra ha una solida esperienza nel campo della traduzione e dell’interpretazione. Ha studiato presso l’Università Ionica di Corfù, diversi anni fa, ed è una traduttrice professionista certificata. In seguito ha conseguito un master in studi cinesi presso l’Università di Edimburgo/Glasgow.

Per quanto riguarda il suo più grande risultato finora, l’intervistata ha detto che, come traduttrice, l’avvio di un’impresa era l’unica strada per lei. Nel 2006 ha fondato l’impresa da sola. Tuttavia, nel 2011 si sono aggiunti altri due co-fondatori. Questa attività rimane uno dei suoi risultati più significativi, ma è orgogliosa di molte altre cose realizzate lungo il suo percorso.

La domanda successiva riguardava il progresso tecnologico, la digitalizzazione e l’innovazione. La signora Anagnosti ha ricordato che dal 2011 l’azienda opera online con membri del team dislocati in diversi luoghi, compresi i colleghi stranieri. La digitalizzazione ha svolto un ruolo cruciale nella loro crescita e senza di essa non avrebbero avuto l’opportunità di espandersi come hanno fatto.

L’imprenditore ha chiesto di condividere alcuni consigli per far crescere l’attività e renderla redditizia. È essenziale avere una solida conoscenza del settore e partecipare attivamente alle associazioni di categoria. Far parte di queste comunità permette di entrare in contatto con persone esperte, di ampliare la rete e di ottenere un riconoscimento all’interno del settore. Rimanere informati e aggiornati sugli ultimi sviluppi è fondamentale. Essere attenti e proattivi aiuterà le parti interessate ad andare avanti.

Inoltre, la signora Anagnosti ha dichiarato: “Aprire un’attività può essere impegnativo, ma la guida e il supporto dei commercialisti sono stati utili fin dall’inizio. Ad esempio, quando ho deciso di avviare la mia impresa, ho ricevuto molte indicazioni e aiuto dai commercialisti. Ora, il settore dell’imprenditoria è in continua evoluzione, il che lo rende imprevedibile, difficile e impegnativo”.

Per quanto riguarda i comportamenti discriminatori dovuti al suo genere, l’intervistata ha risposto di no. Nel suo campo, la discriminazione è più legata alla professione che al genere. Purtroppo, le persone considerano il loro lavoro come un hobby, non riconoscendo lo studio approfondito e le competenze richieste. Per quanto riguarda il fallimento, si tratta di ridurre il fatturato e perdere clienti. Per questo cercano attivamente di trovare nuovi clienti e di cercare nuove opportunità.

Che cosa distingue la vostra azienda dalla concorrenza e crea una proposta di valore unica per i vostri clienti? La signora Anagnosti ha raccontato che nel 2011 hanno effettuato un cambiamento significativo, adottando uno schema cooperativo che ha permesso loro di lavorare a distanza. Nel corso degli ultimi dodici anni, questo approccio è diventato sempre più comune, soprattutto dopo il COVID-19. Un altro fattore è rappresentato dalle collaborazioni a lungo termine e dalle relazioni interpersonali, dato che la sua azienda è gestita da traduttori. A differenza di alcune aziende fondate da imprenditori che non conoscono la professione o il settore, la sua azienda è costruita sulla competenza e sulla passione.

La domanda successiva riguardava la mentorship, che svolge un ruolo vitale e porta benefici sia alle donne che agli uomini, non solo alle donne ma a tutti. La mentorship offre l’opportunità unica di imparare dagli errori degli altri senza averli sperimentati in prima persona. Con esperti che operano nel settore da molti anni, qualcuno può acquisire preziose intuizioni e conoscenze rilevanti per la sua professione. La loro guida e i loro consigli sono preziosi per la sua crescita e il suo sviluppo.

Per quanto riguarda le priorità, la traduttrice professionista certificata ha affermato che le sue priorità sono completamente cambiate. Nel 2016 è diventata madre e ora ha tre figli. È comprensibile che le sue priorità siano cambiate quando ha iniziato a crescere una famiglia. Avere il sostegno di altri due co-fondatori è stato importante per la gestione dell’azienda. Se fosse stata sola, sarebbe stato estremamente impegnativo e l’azienda avrebbe potuto già chiudere. Il suo tempo libero è dedicato ai figli e alla famiglia. Purtroppo, al momento, non ha tempo per gli hobby.

L’ultima domanda riguardava il consiglio che darebbe ad altre donne che vogliono aprire un’attività. La signora Anagnosti consiglierebbe di affrontare i rischi e le sfide con una guida adeguata da parte di esperti, come i commercialisti. Inoltre, è fondamentale iscriversi ai sindacati di riferimento e trovare mentori adatti che possano guidarle sulla strada giusta.

In conclusione, il prezioso feedback dell’imprenditrice Anagnosti Aliki-Alexandra sulle domande preparate ci aiuterà a comprendere meglio il mondo dell’imprenditoria femminile.